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一、图像方面
问：从监视器显示无图像?
先检查是否监控设备电源线没有接好，电压是否正常，指示灯是否发亮，球机是否能正常自检，如以上正常，还需检查视频线路是否正常，如也正常那可能是相机机芯有故障。
问：视频滚动
球机视频图像在监视器不断滚动，此种现象大多由视频同步问题引起。24VAC球机大多根据交流电源中的相位进行自动同步，可调出球机菜单，选择相位自动同步功能。若因电源相位导致自动同步失效，则可在球机菜单中手动设置相位值来解决同步问题。
问：球机通电自检后图像变黑，但能控制?
由于监控系统的控制系统有干扰，改变了摄像机光圈参数，进入摄像机菜单后将摄像机复位。
问：球机与硬盘录像机相接，遇到强光画面就花?
可能与硬盘录像机的压缩卡有关系。
问：图像时有时无?
检查视频线接触是否良好，还有其他连接插座以及摄像机的扁平线是否折断。
问：通电后发现雪花点很多，光圈比较小?
1、改变了摄像机参数，进入菜单将摄像机复位。
2、打开摄像机光圈。
问：像机只能在某个焦距能正常工作，其他位置不能正常聚集?
1、转换一个物体观看是否还有这种现象，如果还是一样可能是像机机芯聚焦控制系统造成的故障。
2、摄像机可能处在手动聚焦状态，请进入菜单设置聚焦模式为自动。
问：将相机放到倍数上限时，看不清图像?
1、可能打开了电子变倍，也有可能观看观看的物体距离太近不能成像。
2、先将摄像机拉到广角，如果图像清楚，那说明在摄像机的某个变倍位置将聚焦模式摄制成了手动。修改聚焦模式为自动即可解决此问题。
问：球机图像偏红或者偏绿，相机白平衡参数改变了?
1、改变了摄像机参数，进入菜单将摄像机复位。
2、进入菜单找到白平衡设置选项，将其设置为自动。
问：彩色转黑白相机不能转成黑白，或者转不回彩色
检查是否照度是否太高了或者太低了，转动云台到另外角度，看是否会正常。如还不能正常工作，对相机参数复位。
问：将相机放到倍数上限时，图像有抖动?
烟台安防监控的图像效果与安装位置是否牢靠有关，旁边是否有震动的机械或物体。
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